Retourneren

Retourneren

 

 

Bedenktijd/retour

Het kan wel eens voorkomen dat u een bestelling retour wilt sturen. Wellicht omdat het product toch niet bevalt of misschien is er een andere reden is waarom u de bestelling toch niet zou willen hebben. Wat de reden ook is, u heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.

U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 6,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@terheynolifestyle.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Product ruilen?

Wilt u uw product ruilen? Dat is helemaal geen probleem. U kunt hiervoor contact opnemen met info@terheynolifestyle.nl. Wel draagt u zelf de kosten voor terugzending van het product.”

Ik heb een verkeerd bezorgadres doorgegeven!

Per ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We proberen dan de bestelling nog voor u te wijzigen.

 

Ophalen of bezichtigen

Wij hebben geen winkel met vaste openingstijden. Wel kunt u wanneer u iets moois heeft gezien in onze webshop en dit toch graag wilt zien een afspraak maken om ons te bezoeken. Stuurt u ons een berichtje of neem telefonisch contact op wanneer het u gelegen komt ons te bezoeken, dan zorgen wij dat er iemand aanwezig is en u rustig een kijkje kunt nemen. U hoeft zich niet bezwaard te voelen om een afspraak te maken om te komen kijken. Wij staan graag voor u klaar. Ook is het mogelijk het bedrag te pinnen.

Het bezoek of afhaal adres is Stationsweg 11, 8141 SB te Heino.

 

Extra Informatie

Voor voorraadinformatie, vragen of klachten over uw bestelling kunt u contact opnemen met

info@terheynolifestyle.nl  mobiel 06-42922513 (Lilian) of 06-23928966 (Sjoerd)

       

Welkom op onze website,  

ter Heyno is een oude benaming van onze woonplaats Heino. Na een grote verbouwing konden we ons bezig houden met het leukste gedeelte, het inrichten en het zoeken naar mooie spullen. En van daaruit is deze website & webwinkel ontstaan.

Onze voorkeur gaat uit naar mooie stoere, sobere en sfeervolle woonaccessoires in landelijke stijl.

Regelmatig gaan wij op zoek naar unieke woonaccessoires en komen er nieuwe artikelen in de webwinkel.

Heeft u een vraag of zoekt u een bepaald item, neem dan gerust contact met ons op:

Mail: info@terheynolifestyle.nl

Bel/app 06-23928966

 

Met vriendelijke groet,

Sjoerd & Lilian

Nieuws

Volg ter Heyno Lifestyle ook op Facebook en Instagram (zie de links onder aan onze homepage), hier posten wij regelmatig nieuwe artikelen en mooie sfeerplaatjes. 

© 2018 - 2021 ter Heyno Lifestyle | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel